Bank BRI TIDAK PERNAH meminta data CVV (berupa tiga digit angka di belakang kartu kredit) dan OTP (berupa kode otentifikasi transaksi yang dikirimkan ke nomor handphone nasabah) melalui telepon, sms, atau e-mail). Jaga kerahasian data kartu kredit anda  (Nomor Kartu, EXP Date, CVV) dan jangan pernah beritahukan kepada siapapun

BRI telah melakukan langkah – langkah pengamanan untuk minimalisir Anda dari risiko penyalahgunaan kartu kredit, namun tidak menjamin Anda  akan terbebas dari risiko penyalahgunaan, antara lain dengan melakukan validasi terhadap data – data kartu yang Anda gunakan pada saat  aktivasi kartu, mengirimkan notifikasi transaksi ke perangkat mobile/email Anda yang terdaftar di BRI ketika terdapat transaksi, termasuk penggunaan PIN untuk transaksi pada mesin EDC (Electronic Data Capture) di merchant-merchant yang sudah menerima verifikasi transaksi menggunakan PIN serta OTP transaksi sebagai otentikasi transaksi di merchant-merchant online yang menerima 3D secure.

Demi keamanan dan kenyamanan Anda, perhatikan beberapa tips dalam bertransaksi online berikut:

• Bertransaksi di merchant situs yang terpercaya (selektif)
• Bertransaksi di merchant  situs yang telah terdaftar 3DSecure
• Pastikan nomor seluler/ponsel Anda sudah terdaftar di BRI Card Center untuk memudahkan pengiriman kode OTP ( On Time Password)
• Cek testimoni dari customer/nasabah yang pernah bertransaksi sebelumnya
• Bertransaksi di PC atau gadget milik pribadi,untuk menghindari keamanan data yang di input di merchant online .
• Hindari bertransaksi melalui jaringan wifi publik.
• Lindungi Komputer (PC)/gadget dengan Antivirus dan Anti Spyware terkini.
• Simpan bukti pembayaran online kartu kredit sebagai bukti transaksi jika terdapat kekurangan atau perbedaan barang yang dibeli.
• Jangan pernah memberikan 3 digit nomor di belakang kartu kredit Anda kepada pihak lain (CW)
• Jangan pernah memberikan kode OTP kepada pihak lain.
• BRI tidak pernah meminta Anda untuk menyebutkan angka 3 digit di belakang kartu (CW) dan kode OTP
• Segera hubungi Contact BRI 14017/1500017 apabila Anda mengalami kendala saat transaksi online atau mendapatkan notifikasi atas transaksi yang tidak Anda lakukan.

Untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan bertransaksi, maka transaksi Kartu Kredit BRI kini sudah dilengkapi dengan verifkasi transaksi menggunakan PIN 6 (enam) digit. PIN dapat digunakan untuk transaksi pada mesin EDC (Electronic Data Capture) di merchant-merchant yang sudah menerima verifikasi transaksi menggunakan PIN.

Kartu Kredit BRI yang dilengkapi dengan fitur contactless dapat digunakan untuk bertransaksi hanya dengan mendekatkan atau melakukan tap kartu kredit ke mesin EDC tanpa menginput PIN. Transaksi dengan metode contactless tanpa input PIN di Indonesia dapat dilakukan untuk nominal transaksi sampai dengan Rp 1.000.000,- . Transaksi di atas Rp 1.000.000 di Indonesia wajib menggunakan PIN. Untuk transaksi di luar negeri, transaksi contactless kartu kredit mengacu pada regulasi masing-masing negara

Segera hubungi Contact BRI 1500017 untuk lakukan pelaporan dan pemblokiran apabila kartu kredit atau perangkat seluler mobile banking Anda hilang dan berpotensi disalahgunakan oleh orang lain. Termasuk juga apabila terdapat notifikasi transaksi atas transaksi yang tidak pernah anda lakukan

Selain itu, demi keamanan dan kenyamanan transaksi Anda, pastikan Anda menghubungi Contact BRI 1500017 tiap kali melakukan perubahan data-data pribadi.

1. 1. Data Finansial: Pengkinian data NPWP dan Slip Gaji/Bukti penghasilan terbaru sebagai syarat utama untuk mengajukan kenaikan limit kartu kredit. Maksimal 3x penghasilan per bulan.
   2. Data Alamat: Pengkinian data alamat rumah, kantor, dan pengiriman tagihan sangat penting untuk pengiriman lembar tagihan kertas dan kartu renewal/replace
   3. Data Email: Pengkinian data email sangat penting untuk pengiriman lembar tagihan e-statement,notifikasi transaksi,dan informasi promo
   4. Data Nomor Handphone: Pengkinian data nomor handphone sangat penting untuk mengirimkan notifikasi transaksi, kode OTP transaksi online dengan 3DSecure, memberitahukan Anda apabila ada transaksi yang mencurigakan , mengirimkan PIN sementara atas setiap permintaan PIN baru, serta mengirimkan informasi promo kartu kredit.