Awal Agustus 2018 menjadi momen duka bagi seluruh bangsa Indonesia. Ratusan warga di Pulau Lombok menjadi korban bencana alam gempa bumi. Puluhan bangunan maupun infrastruktur penunjang kehidupan lainnya roboh atau rusak berat. Menghadapi hal tersebut, BRI memberikan bantuan berupa Rumah Ramah Gempa (RRG) sebanyak 312 unit, MCK 77 unit, dapur umum 3 unit, serta musholla dan tempat wudhu masing-masing 1 unit. Selain pembangunan bangunan sementara, BRI juga mengirimkan bantuan berupa logistik, obat-obatan kepada warga yang terdampak gempa. Dengan adanya bantuan tersebut, diharapkan dapat meringankan beban warga Lombok yang menjadi korban bencana gempa.